Dependența de tehnologia social media poate avea de fapt un efect negativ asupra relațiilor interumane. Într-un sondaj efectuat pe mai mult de 1000 de studenți americani, cercetării au descoperit că persoanele care folosit telefoanele mobile extrem de mult riscă cel mai mult să se simtă izolate, singure, deprimate și anxioase. Ei cred că singurătatea este în mare parte o consecință a înlocuirii interacțiunii față în față cu o formă de comunicare în care limbajul corpului și alte semnale nu pot fi interpretate.
Specialiștii au descoperit, de asemenea, că aceiași studenți aproape întotdeauna erau atenți și la telefoanele lor în timp ce studiau, urmăreau alte mijloace de informare, mâncau sau frecventau cursurile. Această activitate constantă permite un timp redus pentru ca mintea și corpul să se relaxeze și să se refacă, spun psihologii, și are ca rezultat și efecte negative în care oamenii fac două sau mai multe sarcini în același timp dar cu rezultat incomplet, față de atunci când se concentrează doar pe o sarcină la un moment dat.